Ein Hotel ist rund um die Uhr geöffnet, empfängt täglich neue Gäste und lebt von einer entspannten Atmosphäre. Sicherheit muss hier zuverlässig funktionieren, darf aber nicht auffallen. Für mehrere Hotels in Deutschland haben wir deshalb eine Rundum-sorglos-Lösung umgesetzt: von der Planung bis zur fertigen Anlage, aus einer Hand.
Was Hotels brauchen
Eingänge und Lobby, Tiefgaragen und Parkplätze, Anlieferung und Nebeneingänge: In einem Hotel gibt es viele Bereiche, die im Blick bleiben sollen, besonders in der Nacht, wenn nur wenig Personal im Haus ist. Gleichzeitig erwarten Gäste Privatsphäre. Die Videotechnik muss also gezielt dort ansetzen, wo sie gebraucht wird, und dezent bleiben.
Rundum sorglos heißt: alles aus einer Hand
Für jedes Haus haben wir den gesamten Weg übernommen:
- Projektierung: Begehung, Festlegung der zu schützenden Bereiche und Planung der Kamerapositionen
- Einrichtung: Installation und Konfiguration von rund 15 Kameras pro Standort
- Lokale Datenspeicherung: Die Aufnahmen werden im Hotel selbst gespeichert, nicht in einer Cloud
- Betrieb und Wartung: Fernzugriff für Wartung und Unterstützung, Updates und schnelle Hilfe bei Fragen. Eine aktive Überwachung der Bilder durch uns findet nicht statt.
Der Hotelier hat damit einen Ansprechpartner für alles und muss sich nicht um die Koordination verschiedener Gewerke kümmern.
Die Daten bleiben im Haus
Gerade in der Hotellerie ist Datenschutz ein sensibles Thema. Durch die lokale Speicherung bleiben alle Aufnahmen im jeweiligen Hotel. Es gibt keine Übertragung an externe Speicherdienste und keine laufenden Cloud-Kosten. Der Zugriff ist auf berechtigte Personen beschränkt.
Wir kennen die Nacht im Hotel
Als Teil der wilkon Gruppe kennen wir die Abläufe in Hotels aus eigener Erfahrung, gerade nachts. Die wilkon e.K. ist als Night-Audit-Dienstleister in der Hotellerie tätig. Für Mitarbeitende im Nachtdienst gibt es mit wilkon Guard zudem ein mobiles Notsignalgerät, mit dem sie im Ernstfall schnell Hilfe rufen können.
Das Ergebnis
Mehrere Hotels verfügen über eine einheitliche, dezente Videotechnik, die sich in den Hotelbetrieb einfügt. Planung, Installation und Betrieb liegen in einer Hand, die Daten bleiben vor Ort.
